Dalam lanskap e-commerce yang kompetitif saat ini, setiap bisnis, baik besar maupun kecil, mencari cara untuk mengurangi biaya dan meningkatkan efisiensi. Salah satu area yang berpotensi signifikan untuk penghematan adalah pengiriman. Bermitra dengan penyedia logistik pihak ketiga (3PL) dapat secara signifikan menyederhanakan operasi logistik Anda, membantu Anda menghemat uang, meningkatkan waktu pengiriman, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Artikel ini membahas 10 strategi efektif untuk memangkas biaya pengiriman saat bekerja sama dengan penyedia 3PL. Kami akan membahas semuanya mulai dari mengoptimalkan pengemasan hingga memanfaatkan teknologi dan memilih mitra pengiriman yang tepat. Strategi ini dapat membantu Anda menciptakan rantai pasokan yang lebih ramping dan efisien sekaligus memangkas biaya.
1. Optimalkan strategi pengiriman Anda
Langkah pertama untuk memangkas biaya pengiriman dengan penyedia 3PL adalah mengevaluasi dan mengoptimalkan strategi pengiriman Anda secara keseluruhan. Banyak bisnis gagal menilai proses pengiriman mereka secara menyeluruh, yang dapat menyebabkan biaya yang tidak perlu.
Cara mengoptimalkan strategi pengiriman Anda
- Konsolidasikan pengiriman: Gabungkan beberapa pesanan menjadi satu pengiriman jika memungkinkan untuk mengurangi biaya per paket.
- Pikirkan kembali zona pengiriman Anda: Pastikan lokasi gudang Anda sesuai dengan basis pelanggan Anda. Bekerja sama dengan penyedia 3PL yang memiliki gudang di berbagai wilayah utama dapat mengurangi jarak tempuh setiap pengiriman, sehingga menghasilkan penghematan yang signifikan.
- Menawarkan beberapa opsi pengiriman: Dengan memberi pelanggan pilihan antara pengiriman standar dan cepat, Anda dapat menyeimbangkan biaya dan tingkat layanan.
Misalnya, Walmart mengoptimalkan strategi pengirimannya dengan menempatkan pusat pemenuhan secara strategis lebih dekat ke area pelanggan utama, mengurangi biaya transportasi dan waktu pengiriman (Sumber: Supply Chain Dive).
2. Negosiasikan tarif pengiriman yang lebih baik
Salah satu keuntungan terbesar bermitra dengan penyedia 3PL adalah kemampuan mereka untuk menegosiasikan tarif pengiriman yang lebih baik dengan operator karena volume yang mereka tangani. Banyak penyedia 3PL telah menjalin hubungan dengan operator besar seperti UPS, FedEx, dan DHL, yang memungkinkan mereka untuk mendapatkan diskon atas nama klien mereka.
Cara menegosiasikan tarif yang lebih baik
- Memanfaatkan diskon volume: Karena penyedia 3PL mengirimkan barang dalam jumlah besar, mereka dapat menawarkan potongan harga yang sering kali tidak tersedia bagi bisnis perorangan.
- Layanan bundel: Beberapa penyedia 3PL menawarkan layanan paket yang mencakup pergudangan, pengelolaan inventaris, dan pengiriman, yang selanjutnya dapat mengurangi biaya.
- Tinjau kontrak pengiriman secara berkala: Evaluasi secara terus-menerus kontrak operator Anda untuk memastikan Anda memperoleh tarif terbaik yang tersedia.
Penelitian oleh McKinsey & Company menunjukkan bahwa perusahaan yang menegosiasikan ulang tarif pengiriman mereka secara teratur dapat menghemat hingga 20% biaya logistik mereka setiap tahunnya (Sumber: McKinsey).
3. Gunakan teknik pengemasan yang cerdas
Pengemasan yang tidak tepat dapat menyebabkan biaya pengiriman yang lebih tinggi, terutama jika menyangkut penetapan harga berdasarkan berat dimensi. Biaya berdasarkan berat dimensi didasarkan pada ukuran paket, bukan beratnya, yang dapat membuat pengiriman barang berukuran besar atau dikemas dengan buruk menjadi jauh lebih mahal.
Tips pengemasan yang cerdas
- Gunakan kotak berukuran tepat: Pilih kemasan yang sesuai dengan produk Anda untuk menghindari ruang yang tidak perlu.
- Minimalkan bahan kemasan:Pengemasan yang berlebihan dengan bahan pengisi dapat meningkatkan ukuran dan berat paket.
- Gunakan bahan yang ringan: Pilih opsi kemasan yang lebih ringan tanpa mengorbankan perlindungan.
Pada tahun 2020, Amazon meningkatkan kemasannya dengan memperkenalkan “kemasan bebas frustrasi” yang dirancang untuk mengurangi limbah dan menurunkan biaya pengiriman sekaligus meningkatkan pengalaman pelanggan (Sumber: Forbes).
4. Menerapkan manajemen inventaris yang efisien
Manajemen inventaris yang efektif berperan penting dalam mengurangi biaya pengiriman. Jika inventaris Anda tersebar di beberapa lokasi, Anda dapat mengirimkan produk dari gudang terdekat ke pelanggan, sehingga mengurangi biaya pengiriman jarak jauh.
Cara mengelola inventaris secara efisien
- Gunakan beberapa pusat pemenuhan: Bekerja dengan penyedia 3PL yang memiliki gudang di lokasi utama untuk mengurangi jarak pengiriman.
- Mengadopsi inventaris Just-in-TimePendekatan ini mengurangi kelebihan inventaris dan memastikan bahwa produk dikirim hanya saat dibutuhkan, mencegah kelebihan stok dan mengurangi biaya pergudangan.
- Memantau tingkat stokPastikan produk tersedia dalam jumlah yang sesuai untuk menghindari kelebihan atau kekurangan stok, yang keduanya dapat menyebabkan biaya pengiriman yang tidak perlu.
Menurut laporan Gartner, bisnis yang mengelola inventaris secara efektif dapat mengurangi biaya rantai pasokan hingga 10% per tahun (Sumber: Gartner).
5. Otomatiskan proses pengiriman dan pemenuhan pesanan Anda
Otomatisasi merupakan cara yang sangat baik untuk mengurangi biaya pengiriman dan meningkatkan efisiensi operasional. Dengan mengotomatisasi aspek-aspek tertentu dari proses pengiriman, Anda dapat mengurangi kesalahan manusia, mengoptimalkan rute, dan menghemat waktu.
Bagaimana otomatisasi membantu
- Label pengiriman otomatis:Pembuatan label pengiriman secara otomatis mengurangi waktu yang dihabiskan untuk pelabelan manual, meningkatkan kecepatan dan keakuratan pemenuhan.
- Perutean pesananSistem otomatis dapat mengarahkan pesanan ke pusat pemenuhan terdekat, memastikan bahwa paket dikirim melalui metode yang paling hemat biaya.
- Pengisian kembali inventaris:Otomatisasi dapat membantu dalam menata ulang inventaris hanya bila diperlukan, mengurangi kelebihan stok dan biaya pengiriman terkait.
Studi oleh Deloitte menunjukkan bahwa bisnis yang mengadopsi otomatisasi rantai pasokan dapat memangkas biaya operasional hingga 30% (Sumber: Deloitte).
6. Optimalkan rute pengiriman dengan teknologi
Salah satu cara paling efektif untuk memangkas biaya pengiriman adalah dengan mengoptimalkan rute pengiriman. Dengan hadirnya perangkat lunak pengoptimalan rute, perusahaan dapat memastikan bahwa pengiriman dilakukan melalui rute yang paling efisien, sehingga mengurangi konsumsi bahan bakar, waktu pengiriman, dan biaya transportasi secara keseluruhan.
Strategi optimasi rute
- Gunakan GPS dan perangkat lunak perutean:Alat seperti Route4Me dan Onfleet dapat membantu penyedia 3PL Anda mengoptimalkan rute secara real-time, memastikan jalur pengiriman terpendek dan paling efisien.
- Menganalisis pola pengiriman:Analisis data dapat membantu mengidentifikasi tren dalam pengiriman dan permintaan pelanggan Anda, yang memungkinkan perencanaan rute dan alokasi biaya yang lebih baik.
Menurut laporan Fleet Complete, perangkat lunak pengoptimalan rute dapat mengurangi biaya transportasi hingga 10-20% (Sumber: Fleet Complete).
7. Manfaatkan diskon pengiriman internasional
Bagi perusahaan yang melakukan pengiriman internasional, biaya pengiriman internasional bisa sangat mahal. Bekerja sama dengan penyedia 3PL yang mengkhususkan diri dalam pengiriman internasional dapat membantu Anda memanfaatkan diskon volume dan menyederhanakan proses logistik internasional Anda.
Cara memangkas biaya pengiriman internasional
- Memanfaatkan kemitraan internasional: Penyedia 3PL dengan jaringan global memiliki hubungan dengan operator internasional dan dapat memperoleh diskon.
- Pertimbangkan pergudangan lokal: Menggunakan pusat pemenuhan yang berlokasi di wilayah utama (seperti Eropa atau Asia) dapat membantu mengurangi biaya pengiriman internasional dan meningkatkan waktu pengiriman.
- Pilih mode pengiriman yang tepat:Terkadang, opsi pengiriman yang lebih lambat seperti angkutan laut bisa jauh lebih murah daripada angkutan udara, bahkan untuk pengiriman internasional.
Misalnya, DHL menawarkan diskon berdasarkan volume untuk pengiriman internasional, yang dapat menghasilkan penghematan hingga 15% untuk pengirim volume tinggi (Sumber: DHL).
8. Gunakan model pemenuhan hibrida
Model pemenuhan hibrida menggabungkan pemenuhan internal dan layanan 3PL untuk memanfaatkan manfaat masing-masing. Dengan memanfaatkan 3PL untuk beberapa aspek logistik, Anda dapat menghemat biaya, terutama saat meningkatkan skala operasi.
Manfaat pemenuhan hybrid
- keluwesan: Anda dapat menggunakan gudang Anda sendiri untuk pengiriman lokal sambil mengalihdayakan pengiriman jarak jauh atau internasional ke penyedia 3PL.
- Skalabilitas:Saat bisnis Anda berkembang, Anda dapat meningkatkan operasi logistik tanpa meningkatkan biaya pengiriman secara signifikan dengan mengandalkan layanan 3PL.
Sebuah studi kasus dari Shopify menyoroti bagaimana penggunaan model hibrida dapat mengurangi biaya dengan memungkinkan bisnis menyeimbangkan antara pemenuhan internal dan outsourcing berdasarkan fluktuasi permintaan (Sumber: Shopify).
9. Gunakan layanan konsolidasi
Layanan konsolidasi pengiriman menggabungkan beberapa pengiriman kecil menjadi satu pengiriman besar, yang dapat menghemat biaya transportasi. Banyak penyedia 3PL menawarkan layanan ini, membantu bisnis menggabungkan pengiriman mereka untuk mengurangi jumlah perjalanan dan biaya terkait.
Cara mendapatkan keuntungan dari konsolidasi
- Pengiriman grup: Bekerja samalah dengan penyedia 3PL Anda untuk mengkonsolidasikan pengiriman yang menuju wilayah serupa.
- Konsolidasikan pengembalian:Jika Anda menangani pengembalian, pertimbangkan untuk menggabungkannya menjadi pengiriman yang lebih besar untuk memangkas biaya yang terkait dengan pengiriman pengembalian.
Menurut Statista, layanan konsolidasi pengiriman dapat mengurangi biaya pengiriman hingga 30% untuk usaha kecil (Sumber: Statista).
10. Melacak dan menganalisis kinerja pengiriman
Terakhir, pelacakan dan analisis kinerja pengiriman Anda penting untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan. Dengan terus memantau metrik utama, Anda dapat membuat keputusan berdasarkan data untuk memangkas biaya dan meningkatkan efisiensi.
Metrik utama yang perlu dilacak
- Biaya pengiriman per unit: Ukur berapa biaya pengiriman setiap produk dan cari peluang untuk mengurangi biaya ini.
- Waktu pengiriman: Waktu pengiriman yang lebih lama dapat meningkatkan ketidakpuasan pelanggan, tetapi juga dapat lebih murah. Menganalisis trade-off dapat membantu Anda menyeimbangkan biaya dan layanan pelanggan.
- Kinerja operator: Tinjau secara berkala kinerja operator yang bekerja sama dengan penyedia 3PL Anda untuk memastikan mereka memberikan layanan tepat waktu dan dengan tarif yang disepakati.
Sebuah studi tahun 2021 oleh Supply Chain 24/7 menemukan bahwa bisnis yang secara aktif melacak metrik pengiriman mereka dapat memangkas biaya hingga 15% (Sumber: Supply Chain 24/7).
Kesimpulan
Memotong biaya pengiriman sangat penting bagi bisnis yang ingin meningkatkan laba bersih dan tetap kompetitif di pasar yang bergerak cepat saat ini. Dengan bermitra dengan penyedia 3PL yang andal dan menerapkan 10 strategi ini, Anda dapat mengurangi biaya pengiriman secara signifikan sambil tetap menjaga kepuasan pelanggan. Baik itu mengoptimalkan strategi pengiriman, menegosiasikan tarif yang lebih baik, atau memanfaatkan teknologi, setiap strategi menawarkan keuntungan unik untuk membantu Anda menyederhanakan operasi logistik dan menghemat uang dalam jangka panjang.
Ingat, kunci untuk mengurangi biaya pengiriman bukan hanya tentang memilih opsi termurah; tetapi tentang membuat keputusan strategis yang memaksimalkan efisiensi dan menyeimbangkan biaya dengan kualitas layanan. Dengan berfokus pada peningkatan berkelanjutan dan memanfaatkan keahlian penyedia 3PL, Anda dapat membangun rantai pasokan yang lebih hemat biaya dan efisien untuk bisnis Anda.
