A 3PL Das Unternehmen nutzt eine Kombination aus Software und Systemen, um Produkte für Online-Shops und andere Unternehmen schnell und korrekt zu lagern, zu verpacken und zu versenden, sodass alles reibungslos abläuft, vom Zeitpunkt der Bestellung bis zur Auslieferung.
Sie verwenden a Lagerverwaltungssystem (WMS), das ihnen hilft, den Überblick über alle Artikel im Lager zu behalten, sodass sie genau wissen, wo sich jedes Produkt befindet, wie viel Lagerbestand vorhanden ist und wann es Zeit ist, weitere Artikel nachzubestellen.
Sie verlassen sich auch auf ein Auftragsverwaltungssystem (OMS), das mit dem Online-Shop verbunden ist und bei der Verwaltung aller Kundenbestellungen hilft, um sicherzustellen, dass das richtige Produkt dem richtigen Kunden zugeordnet wird und dass es ohne Verwechslungen verpackt und versendet wird.
A Transportmanagementsystem (TMS) wird verwendet, um die besten Lieferrouten zu planen und den besten Versand auszuwählen. TrägerSo erreichen die Pakete die Kunden schneller und gleichzeitig werden Lieferkosten gespart.
Um alles miteinander zu verbinden, verwenden sie Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs), die es den verschiedenen Systemen wie WMS, OMS und TMS ermöglichen, miteinander zu kommunizieren, sodass Informationen reibungslos zwischen dem Online-Shop, dem Lager und dem Versandunternehmen ausgetauscht werden.
Einige 3PL-Anbieter verwenden Enterprise Resource Planning ERP-Systeme (Error-Management-Systeme) zur Zusammenführung von Daten aus verschiedenen Bereichen des Unternehmens, wie z. B. der Buchhaltung. Inventarund dem Kundenservice, damit sie bessere Entscheidungen treffen und alles an einem Ort organisiert halten können.
Viele Unternehmen verwenden im Lager auch Barcode-Lesegeräte und Handheld-Geräte, damit die Mitarbeiter die Produkte beim Kommissionieren, Verpacken und Versenden schnell scannen können, was Fehler reduziert und Zeit spart.
Zur Kommunikation und Aktualisierung verwenden sie Echtzeit-Dashboards und Tracking-Tools, die den Status von Bestellungen, Lieferungen und Lagerbeständen anzeigen, sodass sowohl das Unternehmen als auch seine Kunden immer wissen, was vor sich geht.
Und schließlich verwenden 3PL-Unternehmen häufig Cloud-basierte Software, was bedeutet, dass alles über das Internet statt über einen einzelnen Computer läuft. So kann ihr Team von verschiedenen Standorten aus arbeiten und ihre Systeme können große Datenmengen verarbeiten, ohne langsamer zu werden.
