Logistikas on "täitmine" tellimuste vastuvõtmise, töötlemise ja klientidele tarnimise protsess. Tavaliselt sisaldab see mitmeid põhietappe:
vastuvõtmine
See on siis, kui kaup saabub tarnijatelt. Töötajad kontrollivad esemete kvaliteeti ja kogust ning ladustavad need seejärel lattu.
Tellimuste töötlemine
Kui klient esitab tellimuse, kontrollib süsteem, kas kaubad on laos, ja valib need seejärel laost, et need tarnimiseks valmis seada.
Pakkimine
Kaubad on hoolikalt pakitud, et vältida kahjustusi saatmise ajal. Lisatakse ka sildid ja kõik vajalikud dokumendid.
Transport TASUTA
Pakitud tellimused saadetakse klientidele välja erinevaid transpordiviise kasutades. See samm hõlmab koostööd laevandusettevõtetega, et tagada õigeaegne kohaletoimetamine.
tarne
See on siis, kui klient saab oma tellimuse kätte. See hõlmab saadetise jälgimist ja tarne õnnestumise kinnitamist.
Tagastamise juhtimine
Kui klient soovib kaupa tagastada või ümber vahetada, tagab see protsess tõrgeteta käitlemise ja vajadusel kauba varude täiendamise.
Kokkuvõttes tagab logistika täitmine selle, et kliendid saavad oma tellimused täpselt ja õigeaegselt, mis toob kaasa parema ostukogemuse.
